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Politique de confidentialité

Avis de non-responsabilité juridique

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment MULTIFIX TRADE SRL, société basée en Roumanie, traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le site [www.vintagedeco.art], conformément au Règlement (UE) 2016/679 (Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD) ainsi qu’à la législation nationale en vigueur.

MULTIFIX TRADE SRL
CUI : 38025150
Reg. Com. : J8/2215/2017
Siège social : Brașov, Calea Feldioarei n° 27
Email : info@vintagedeco.art

1. Quelles données nous collectons

Lorsque vous interagissez avec notre site, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Numéro de téléphone

  • Détails de commande et de paiement

  • Adresse IP et informations de navigateur/appareil (via cookies et outils d’analyse)

  • Toute autre information que vous fournissez volontairement via les formulaires de contact ou l’enregistrement de compte

2. Pourquoi nous collectons vos données

Nous traitons vos données aux fins suivantes :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Émettre des factures et respecter les obligations fiscales

  • Communiquer avec vous concernant votre commande ou vos demandes de support

  • Envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)

  • Améliorer votre expérience sur le site (analyse et personnalisation)

  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité du site

3. Base légale du traitement

Vos données sont traitées sur la base de :

  • Obligations contractuelles (exécution d’une commande)

  • Obligations légales (facturation, archivage)

  • Intérêt légitime (sécurité du site, statistiques)

  • Consentement (newsletters ou messages promotionnels)

4. Qui a accès à vos données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Sociétés de livraison (pour l’expédition)

  • Prestataires de paiement (ex. Stripe, EuPlătesc, etc.)

  • Prestataires informatiques (ex. hébergement, plateformes d’e-mailing comme Brevo ou Mailchimp)

  • Comptables ou conseillers juridiques (dans le cadre des obligations légales)

Tous nos partenaires sont tenus de respecter le RGPD et de garantir un niveau adéquat de protection des données.

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

  • Données de commande et de facturation : 10 ans (conformément à la loi comptable roumaine)

  • Données de formulaires de contact ou e-mails : jusqu’à 2 ans

  • Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement

  • Journaux de navigation : en général entre 12 et 24 mois selon le cas

6. Vos droits selon le RGPD

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles

  • Corriger ou mettre à jour des données inexactes

  • Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)

  • Restreindre ou vous opposer au traitement

  • Retirer votre consentement à tout moment (pour le marketing)

  • Déposer une plainte auprès de l’Autorité nationale roumaine de protection des données (ANSPDCP) : www.dataprotection.ro

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : info@vintagedeco.art

7. Cookies et outils de suivi

Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site (ex. panier d’achat)

  • Analyser le trafic (Google Analytics, etc.)

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Personnaliser le contenu et les offres

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou les accepter/refuser lors de votre première visite. Pour plus d’informations, consultez notre Politique relative aux cookies.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment :

  • Connexion sécurisée via HTTPS

  • Contrôle d’accès aux bases de données

  • Sauvegardes régulières

  • Minimisation et chiffrement des données sensibles lorsque cela est applicable

9. Données des mineurs

Notre site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.

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